マンション管理士や管理会社として心がけている、ファシリバイザー（ファシリテーター＋アドバイザー）の10ヶ条。
  1. 主観になるな、客観になれ、冷静な鳥になれ。
  2. 質問して、質問して、もう一回質問しろ。
  3. 開け、開け、開かせろ
  4. 現在を見て、過去を見て、先を見て、もっと先を見ろ。
  5. 仮説して、分析して、推測して、推察しろ。
  6. 戻れ、戻れ、原点に戻れ。
  7. 整理しろ、要約しろ、例えろ。
  8. 伝えるは下、伝わるは中、霧を晴らすは上。
  9. サボるな、逃げるな、断言しろ。
  10. 考えて、考えて、考えて、考えて、考えろ。