深山州 管理会社私が経営する管理会社(クローバーコミュニティ)について昨年末より、プレスリリースの段階で当社採用に向けてかなり進行していたお客様を除き、新規営業と受託をストップさせていただきました。


私自身がオーバーフローしてしまったことと、社内もオーバーフローしかかったため、いったん新規のお引き受けを止めないと、新規・既存双方のお客様に迷惑がかかると判断しました。
クローバーコミュニティを新しい管理会社候補の一社として検討を進めてくださったお客様には、大変申し訳無い気持ちです。

新規受託は、原則として早くても2022年(令和4年)9月中まではしません。
もともと当社から積極的にアプローチする「プッシュ営業」は一切しておらず、このコラム(ブログ)やSNS・公式HPで当社の存在を明示する程度しかやっていませんので、営業活動は「無いに等しい」です。
新規でお問い合わせをくださるお客様には、受託が当分先になることをお伝えしています。

■課題は「私」
課題は以下の2つです。
  1. 営業の問題(私一人で営業対応をしており、お問い合わせの数に対してマンパワー不足)
  2. 社内の問題(業務効率化のための仕組みが成熟しておらず、スタッフに負荷がかかってしまう)→スタッフが疲弊することなく、仕事がより充実したものになるよう、私自身が一度立ち止まって、スタッフと一緒に改善する必要がありました。
私自身は、30代前半で起業してからワーカーホリックが続き、ここ数年体調が前後してきたため、仕事の量をセーブしマインドを整える必要を感じており、今年に入って仕事を減らさせてもらっています。

つまるところ、体調管理を含めて私の経営者としての落ち度です。
より良い会社経営ができるよう見直します。
よろしくお願いいたします。

※メルすみごこち事務所(マンション管理士防火管理者の外部委託)は、私が直接プレーヤーとなることが殆どないことから、変わらず受託させていただいています。

深山 州(みやま しゅう)
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